特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社クリアネス
運営責任者 崎野雅司
住所 〒104-0053
東京都中央区晴海1-6-1 晴海ビュータワー29階
電話番号 0120-810-395
FAX番号 050-5846-6371
メールアドレス info@marte.shop
お問合せはこちらからお願い致します。
URL https://marte.shop/
商品以外の必要代金 【代金引換を選択される場合】
 代金引換手数料350円(税込)

【配送料】
 800円(税込)
注文方法 ■ ウェブサイトよりのご注文
支払方法 ■ 代金引換
■ クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
■ NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
支払期限 ■ 代金引換の場合は、商品お届け時に運送会社のドライバーさんにお支払いください。
■ NP後払い(WIZ)の場合は、請求書を商品と同梱してお送りしますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
引渡し時期 ■ 代金引換を選択された方は、ご注文日から3日以内に発送いたします。
■ クレジット決済・NP後払いを選択された方は、与信完了後3日以内に発送いたします。
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件 お客様都合による返品・交換は、一切承っておりません。
ただし、当社のミス、または不良品の場合は、返品・交換を承らせていただきます。
この場合の返品・交換期限は、商品到着後8日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合相当金額を返金するものとします。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
不良品の取扱条件 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
【 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、または破損している場合 】
上記の理由による不良品はすみやかに交換させて頂きます。 着払いで、ご返送をお願い申し上げます。商品到着後8日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。

新着情報

2018年01月12日

「クリスチャン トルソー」発送遅れのご連絡とお詫び

平素よりマルテショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在「クリスチャン・トルソー」はお申込みの殺到により、商品の供給が追いつかず、
【 2018年1月31日(水)以降 】の配送となります。

※発送状況により変更になる場合がございます。


「クリスチャントルソー」をお待ちのお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫びいたしますと共に、大変恐縮ではございますが、
今暫くお待ちいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


マルテショップ
2017年12月01日

年末年始営業のお知らせ

平素よりマルテショップの商品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マルテショップお客様センターの年末年始の営業については下記のとおりとさせていただきます。

2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

上記の期間はお客様センターをお休みさせていただきます。
2018年1月5日(金)10:00より通常営業いたします。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2017年11月27日

「クリスチャン ココ」予約注文状況のお知らせ(更新)

平素よりマルテショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在「クリスチャン ココ」予約販売となっており、新規お客様のお届けを下記日程で承っております。


【12月6日(水) より順次発送】

※発送状況により変更になる場合がございます。


お待ちのお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫びいたしますと共に、大変恐縮ではございますが、今暫くお待ちいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


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