ご利用ガイド

【返品について】

■ お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで破損などが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による場合には、返品をお受けいたします。
■ 注文間違い、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には返品はお受けできません。



【お支払方法について】

◆後払いWIZ(コンビニ・銀行・郵便局)
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書を商品と同梱してお送りしますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※購入者とは別のお届け先を指定することは出来ません。
※「NP後払い」では、商品発送前に与信の審査がございます。
審査に落ちた場合、商品発送が大幅に遅れてしまい、お客さまにご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
与信審査が落ちた方の向けの安心サポートととして与信審査が落ちた方を対象に、佐川急便による「代金引換」にてお送りしております。通常は代引き手数料「350円」がかかりますが、こちらは「無料」にてお送りいたしますので、ご安心くださいますよう宜しくお願いいたします。




【メールが届かない場合】


迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。yahooやhotmailをご利用の場合は、特にご注意くださいませ。
また、迷惑メール設定でブロックしている場合は、メール受信設定をご確認いただき、当店の「@marte.shop」を受信できるように設定をお願いいたします。
ご注文メールの再送をご希望の際は、メール設定後、お手数ですがこちらまでお問合せください。
◆携帯メールアドレスの場合(docomo/ezweb/softbank)
契約時からPCメールやURL(アドレス)記載のあるメールが受信できない設定になっている場合が多くございます。
メール受信設定をご確認いただき、当店の「@marte.shop」を受信できるように設定をお願いいたします。
docomo.ne.jpの設定はこちら
ezweb.ne.jpの設定はこちら
softbank.ne.jpなど設定はこちら



【通信料について】
当サイトのコンテンツは、下記免責事項をお読みになり、ご了承いただいた方にお使い頂けます。パケット通信には携帯キャリア指定の通信料が発生します。電波状況などにより、パケット通信をやり直す場合があります。

NEWS

2018.11.02

【更新】「クリスチャン・ココ」発送遅れのお詫び

平素よりマルテショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在「クリスチャン・ココ」ご注文殺到により、
新規お客様のお届けを下記日程で承っております。

■2018年11月2日(金)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:11月26日(月)より順次発送】

■2018年10月22日(月)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:11月9日(金)より順次発送】

■2018年10月5日(金)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:10月31日(水)より順次発送】

■2018年10月1日(月)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:10月30日(火)より順次発送】

■2018年9月14日(金)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:10月25日(木)より順次発送】

■2018年8月31日(金)以降にご注文頂いたお客様
【発送予定日:9月28日(金)より順次発送】

※発送状況により変更になる場合がございます。


お待ちのお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫びいたしますと共に、大変恐縮ではございますが、
今暫くお待ちいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

2018.10.01

台風24号の影響による集荷・配達への影響について(10月1日8時現在)

お客さま各位

いつもマルテショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風24号の影響により、全国的にお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

~佐川急便による配送~
山陽本線への土砂流入の影響により一部の鉄道輸送に支障が生じております。この影響に伴い、本日(10月1日)以降の九州向けお荷物の引き受けを関東甲信越地方におきまして一部見合わせております。

なお、今後の天候や道路状況によりその他の地域におきましても従業員の安全確保の観点から集荷・配達を見合わせる場合がございます。これにより遅延が発生する可能性がございます。


~ゆうパケットによる配送~
台風24号の影響による船舶および航空機の欠航等により、全国的に引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2018.06.01

動画視聴で当たる!クリスチャン&コー豪華3点セットプレゼントキャンペーン vol.6

ラッパーグループ
「FUZIKO,LIPSTORM,CASPER」─────

         ×

──────「クリスチャン・スキニー」


がコラボしたオリジナル曲“ON FLEEK”


世界的にも有名なISH-ONEさんプロディースのもとついに完成!


「FUZIKO,LIPSTORM,CASPER」とのコラボ、
そして“ON FLEEK”の完成を記念して

Christian&Co.着圧アイテム3点セット
Twitterプレゼントキャンペーンを実施いたします♪


▼詳細はコチラ↓からご確認ください!

詳しくはこちら

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